Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ÍNDICE:

  1. Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.
  2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.
  3. Información necesaria y actualizada.
  4. Ejercicio de tus derechos.
  5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio.
  6. Seguridad
  7. Confidencialidad
  8. Menores
  9. Actualización de la política de privacidad

 

1.- Identificación y datos de contacto del Responsable del tratamiento.

Doña Ana Escudero de Elejabeitia, con NIF 44736673V (en adelante, “Acerina Cecile”), titular de la marca con dicho nombre así como la página web www.acerinacecile.com, es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal. A continuación, se facilita la información sobre el uso que realizará Acerina Cecile de tus datos personales.

Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que te asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (“LOPD”). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con Acerina Cecile en la siguiente dirección: contact@acerinacecile.com


2.-Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad.

En la presente Política de Privacidad encontrarás una tabla identificando cada uno de los diferentes servicios ofrecidos por Acerina Cecile.

En dichas tablas se te informará sobre:

  • Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual Acerina Cecile trata tus datos personales.
  • Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de Acerina Cecile para cada una de las finalidades indicadas.
  • La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos de que podremos ceder tus datos personales a terceros cuando exista una obligación legal (Hacienda Pública, Jueces y Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, OCU…) o cuando, en su caso, expresamente se indique. Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los encargados del tratamiento de Acerina Cecile, es decir, los prestadores de servicios que para el desarrollo de sus funciones tengan que acceder a tus datos personales. Los prestadores de servicios que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de sistemas de información, tecnología, transporte o mensajería para el envío de los productos adquiridos.

Puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección contact@acerinacecile.com, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querrías información.

  • La existencia de potenciales transferencias internacionales de datos.
  • El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos de que posteriormente tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.


3.-Información necesaria y actualizada

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar tu identidad.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberás comunicar a Acerina Cecile, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se puedan producir a través de la recepción o del siguiente correo electrónico: contact@acerinacecile.com.

Asimismo, con la aceptación del presente documento declaras que la información y los datos que has facilitado son exactos y veraces.


4.-Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercitar los siguientes derechos:

  • derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  • derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  • derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
  • derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos bloqueados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea el interés legítimo. En este caso, Acerina Cecile dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • derecho a la portabilidad de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla incluida en el apartado 5 sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  • derecho a revocar el consentimiento otorgado a Acerina Cecile para el tratamiento de tus datos.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a contact@acerinacecile.com indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.

Por otra parte, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

5.-Información detallada de los tratamientos realizados.

Finalidad del tratamientoBase legalDestinatariosTransferencias internacionalesPlazo de conservación
Gestión de pedidos de compra de productos a través de la web.

El tratamiento comprenderá lo siguiente:

Gestión y envío de los pedidos de compra;

– Proporcionarle información sobre la disponibilidad de producto solicitado o reservado;

-Tramitar el pago, así como una posible devolución;

– Gestión de ofertas y promociones;

-Seguimiento del producto hasta su destino final

 

Gestión de la relación contractual consistente en la prestación de los servicios de compra de productos proporcionados por Acerina Cecile a través de su página web.No se cederán tus datos personales a ningún tercero.

Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos se encuentran en el apartado 2 de esta Política y son: prestadores de servicios de tecnología o sistemas, gestión de transporte y mensajería y herramientas de gestión de datos personales, así como herramientas de gestión propias de compras on line.

Sus datos podrán ser accedidos por prestadores de servicios de sistemas y tecnologías de información, así como empresas de transporte y mensajería establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, para ello Acerina Cecile adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo, exigirá la adhesión de estos al Privacy Shield o implementará garantías complementarias.

 

Durante la relación contractual
Reclamaciones, quejas y peticiones a través de la web o telefónicamente.

– Gestión de peticiones (quejas, dudas, sugerencias, etc.)

 

Interés legítimo de Acerina Cecile en la mejora de la prestación del servicio y en la gestión de peticiones.

 

Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos se encuentran en el apartado 2 de esta Política y son: prestadores de servicios de tecnología o sistemas, gestión de compras on line y herramientas de gestión de datos personales.Sus datos podrán ser accedidos por prestadores de servicios de sistemas y tecnologías de información establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, para ello Acerina Cecile adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo, exigirá la adhesión de estos al Privacy Shield o implementará garantías complementarias.

 

Hasta la resolución de la consulta, incidencia o reclamación planteada.
Envío de comunicaciones. Estas comunicaciones tendrán la finalidad de:

– Comunicarte noticias relacionadas con los productos de Acerina Cecile.

– Realizar encuestas de satisfacción.

– Invitarte a eventos;

 

Tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales para mantenerte actualizado.Las categorías de prestadores de servicios que podrían acceder a tus datos se encuentran en el apartado 2 de esta Política y son: prestadores de servicios de tecnología o sistemas, gestión de compras on line y herramientas de gestión de datos personales.Sus datos podrán ser accedidos por prestadores de servicios de sistemas y tecnologías de información establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, para ello Acerina Cecile adoptará las correspondientes cláusulas contractuales tipo, exigirá la adhesión de estos al Privacy Shield o implementará garantías complementarias.

 

Hasta que se dé de baja del envío de comunicaciones comerciales o tras haber trascurrido 2 años desde su última interacción con nosotros.

6.- Seguridad

Acerina Cecile ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, a pesar de que Acerina Cecile realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de sus clientes, no puede garantizar en todo caso la seguridad de los mismos. Por tanto, una vez recibidos tus datos, Acerina Cecile utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.


7.- Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.


8.-Menores

Los menores de 18 años no podrán realizar compras o suscribirse a la página web de Acerina Cecile.


9.-Actualización de la política de privacidad

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas a la web www.acerinacecile.com  con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad a través de un link diferenciado y con acceso directo a través de la web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.